Авинрос

Подробное информация о салоне


Наш автосалон свою историю ведет с 1998 г.На прекрасно оборудованной площадке фирмы постоянно представлена полная линейка автомобилей, широкой цветовой гаммы и различных комплектаций.Принадлежащий фирме обслуживающий оф. дилер оснащен современным диагностическим оборудованием.Клиенты, купившие автомобиль в компании, имеют льготы при обслуживании в сервисном центре.


Город: Москва


Адрес: Москва, Южнопортовая улица, 22

Телефон: 8 (495) 780-22-07

Website: http://www.starsauto.ru

Email:

Режим работы: Время работы: будни: с 9 до 20 выходные: с 9 до 18

Адрес на карте


Отзывы 16

sample image

Неделю назад покупали отцу Ладу Грану. Конечно, голую нам ее не продали. Пришлось ставить допы.Но это единственный салон(а мы до него еще пять объехали),где нам это предложили за приемлемую сумму.Работой менеджиров остались довольны(с нами работал Корчагин Денис, ему отдельное спасибо!).В целом,хороший салон и хорошее обслуживание. Единственное,не дали сразу сервисную книжку и инструкцию по эксплуатации,но обещали в ближайшее время выслать. В принципе, сейчас так почти везде.Так что будем ждать(Денис-не подведи!) Знакомым раздал визитки,они тоже собираются в Автогермес!

sample image

здравствуйте всем кто читает! Волей судьбы обратился во второй раз в салон Автогермес на Варшавке по поводу покупки машины. При первой покупке остался позитив, при второй покупке еще больше был удивлен принципами работы специалистов. Лопаткина Ульяна менеджер по работе с клиентами, Дворников Генрих менеджер по страхованию приложили максимум внимания при оформлении сделки. Тактичное поведение, грамотные действия позволили провести сделку в короткий сколько-то дней и хорошим качеством. Единственное на визитных карточках не отмечено Отчество. На Руси при обращении к уважаемым персонам всегда вспоминалось имя отца, то есть по отчеству. Потому что у хороших родителей не могли быть плохие дети. Может руководство Автогермеса примет решение и у отмеченных посетителями специалистов будет печатать Отчество, тогда сразу будет видно что это уважаемый специалист. Спасибо всем работникам Автогермеса за внимание, тактичность и профессиональную грамотность при оформлении сделки. Куплен УАЗ Патриот.

sample image

Добрый день!мой комментарий на возврат будет направлен скорее не на кондиция автомобилей в данном салоне, а техническое обслуживание уаз патриота.Так случилось, что я направляясь с г.Самары в г. Москву, при вьезде в город сломался.Набрав ближайший салон уаза, мне предложили транспорт, перевозящий мою машину, т.к двигатель странно шумел и машина отказывалась работать.. в итоге ожидание транспорта составило около 6 часов!!!все таки мы привезли мою машину в салон, мне предложили оставить, так как специалисты все заняты, я пытался обьяснить, что я не местный, торчать в листе ожиданияи ожидать негде, но в мое положение решили особо не вникать, далее прошло уже 3 суток, специалисты посмотрели мою машину поверхностно и конкретики опять нет, толком к машине так и не подошли ссылаясь на занятость специалистов.3-е суток машина с иногородними номерами просто стоит, а я вынужден ожидать ...Уважаемое руководство не менее уважаемого Уаза!!! я все могу понять, что записи и т.г, но в виде исключения можно решить проблему, причем заметьте не бесплатно!!!! очень возмощен!не могу свалить уже оттуда обратно, ужасное подход к клиентам!я надеюсь хоть спустя 4 суток я добьюсь своей машины и уеду наконец.Машина 2016 г, она на гарантии.

sample image

Купили автомобиль Равон Нексия в Автогермесе по адресу Варшавское шоссе. Очень довольны работой продавца-консультанта Юрия Черникова за его грамотное и добросовестное обслуживание.Сотрудники Автосалона отзывчивые, внимательные, объясняют клиентам всё без обмана и правдиво.За короткое время оформили TRADE-IN на мою машину и оформили новую автомобиль.Спасибо! Нам понравилось! 25.04.2017 Агарзаевы

sample image

Приобретали автомобиль УАЗ-Patriot в январе 2013 года. Совершенно недовольны работой менеджера по продажам Ярулина Юрия, грамотностью юристов салона и сервис-менеджеров. Заключили предварительный ни договора ничего 26.01.13. Нам сказали неприезжать за машиной 30.01.13 к 10 утра. За день до запланированной покупки, нам позвонил менеджер и начал просить приехать ближе к вечеру, т.к. по какой-то неясной нам причине, доп. опция - антикор, еще не сделана!30.01.13 мы приехали забирать машину, нам выставили счет и отправили в кассу для его оплаты, НЕ ДАВ ПРИ ЭТОМ ДОГОВОР И ДРУГИЕ ДОКУМЕНТЫ! Сначала оплатите - а потом ни договора ничего будем подписывать! Пришлось истребовать ни договора ничего для ознакомления. Я не буду углубляться в юридические аспекты и критиковать порок формы договора купли-продажи, т.к. впереди нас ждало большее разочарование!При осмотре ТС были обнаружены дефекты, такие как неприкрученный саморез в багажнике, неприкрученная панель на двери водителя! Скол, уже покрывшийся ржавчиной на крыле автомобиля, облупленный значок-шильдик, и самое страшное - развалившееся заднее сиденье из которого, при попытке сложить сиденье посыпались саморезы. При этом удивило хамское подход сотрудников салона : А что Вы хотели, вы же УАЗ покупаете! Возникает вопрос, а что, УАЗ - это не автомобиль, или некачественный автомобиль? Почему тогда вы изначально перед продажей данного ТС не предупреждаете покупателя о том, что ТС будет продаваться в ненадлежащем виде?!Почему я подписываю договор, в котором указано, что продавец передает ТС без дефектов, а на деле машина в ужасающем состоянии?Пока не начала ругаться с работниками - делать они ничего не хотели. В итоге и скол закрасили, и гайки закрутили и шильдик новый нашли! Непонятным остается одно, почему покупатель должен тратить свое время на то, чтобы ЗАСТАВИТЬ работников выполнять свою работу, а именно, сделать предпродажную подготовку автомобиля?! Вывод остается один: предпродажная подготовка автомобиля в этом салоне не выполняется надлежащим образом, хамство сотрудников лечится просьбой предоставить жалобную книгу! Ужаснейшее обслуживание, которое я когда-либо встречала в сфере продаж автомобилей!

sample image

Добрый день! Купили УАЗ Патриот В КРЕДИТ 01.04.2013 (до сих пор смеемся) сразу же начались поломки, вначале мелкие, в сервисе на Варшавке быстро устранили. 9 мая находясь в Тульской области выявились проблемы с двигателем(задымление), позвонили в сервис, сказали набирать ближе к месту нахождения авто и вызывать эвакуатор. Ни одного трезвого эвакуаторщика в области, который по гарантии оттащит авто, не нашлось. За свои деньги эвакуировали на Варшавку. И тут начался кошмар: День первый: сказали, что проблемы с двигателем, разбирать 8 часов, позвоним, ни ответа, ни привета. День второй: звоню, спрашиваю, что с авто? Ответ: ГБЦ (головка блока цилиндра) под замену, спрашиваю когда будет готово? Отвечают, что отдадут на неделе(13.05-17.05). День третий: звоню спрашиваю когда будут запчасти, говорят, после подписания начальством отправим заявку. День шестой: приезжаю в сервис и спрашиваю ЧТО С АВТО??? Прошу предоставить заключение диагностики. Ответ, что нашего мастера нет, приходите завтра и, честно, запчасти он не заказал, наверное сделает это завтра. Двигатель валяется в багажнике, оказалось еще что нужен поршень какой-то менять. Мои просьбы заменить авто на новый (т.к. явно видно, что этот бракованный) просто игнорируются. Когда я объясняю сотрудникам сервиса, что такую машину я уже никому не продам, т.к. перебирали движок и меняли в нем запчасти, уверяют что этого никто не заметит. Очень прошу Руководство Компании Автогермес обратить внимание на мою просьбу и принять меры, т.к. я не хочу рисковать своей и жизнью своих детей, из-за постоянных неисправностей. За целый месяц млеать машина стояла в сервисе не менее трех раз!!!

sample image

Вчера муж пригнал новый ховер 3 из автогермеса)) который на Варшавском шоссе. Наша большая покупка и большая мечта! Хочется сказать большое-пребольшое спасибо менеджеру Кондратюк Маше - за то, что по телефону долго-долго все нам объясняла, рассказывала и шла на встречу! Что помогла найти и выбрать именно то, что нужно, помогла сделать очень большую скидку и помогала в оформлении документов и в общем всего-всего!Маша, если ты прочитаешь когда-нибудь этот наш комментарий на возврат - знай, муж привет твой мне передал)))) всего тебе самого замечательного, ты очень отзывчивый и добрый человек. Пусть у тебя будет всегда много клиентов!!!!а вот некоторым менеджерам (не буду называть их) большой совет - относиться к людям так, как вы бы хотели чтобы относились к вам! И вникать в просьбы и вопросы! А не рявкать в ответ, что машины данной марки стоял 1 млн и дешевле просто у вас в салоне нет.Люди, читающие мой комментарий на возврат - звоните и спрашивайте Марию! Не пожалеете ни разу! Гарантирую!

sample image

Хотелось бы поблагодарить работников Вашего техцентра - мастера-приёмщика Береснева А.В., мастера слесарного цеха и слесаря, обслуживавшего сегодня мой автомобиль ( к сожалению, в выданном мне наряде не указаны их фамилии, но я надеюсь для Вас не составит труда это выяснить). Сегодня они смогли выяснить причину и устранили проблему отсутствия стояночного тормоза, с которой мне продали автомобиль в салоне Автогермеса на Варшавке, 125 в мае 2011г. Более полутора лет мне в разных техцентрах, не могли устранить эту неисправность, ссылаясь на фирменную болезнь этой марки. Меня это очень расстраивало, т.к. это сводило на нет преимущество сигнализации с автозапуском, которая необходима в наших непростых погодных условиях (автомобиль с мех. коробкой и без ручника - никуда!). К тому же это был единственный недостаток в моём автомобиле, во всём остальном к машине никаких претензий! ОГРОМНОЕ СПАСИБО Вашим работникам, которые исправили чужие грехи и подарили мне хорошее настроение! Я надеюсь у Вас найдутся средства для поощрения вышеназванных сотрудников! С уважением, посетитель техцентра, владелец Ссанг Йонг Рекстон.

sample image

Хочу выразить благодарность сотрудникам автосалона за то, что идут навстречу клиенту! Подобрали нам нужный автомобиль, сделали хорошую скидку и все это в один день!!! Спасибо! Вот уже второй день ездим на нашей новенькой Лада Веста, выбором довольны!

sample image

Приехали к ним по гарантии.... в салоне машине пошел дым. Приехали с этой проблемой к ним...сначала сказали что вообще все хорошо и ничего не нашли...потом по настоянию разобрали и нашли что погорел проводка от опогрелки...сказали что переизалируют зв 5тр....в результате через неделю опять горит. ...только уже ушло дальше...не компитентный и менеджеры и их руководство...даже не устранили причину..так лишь бы денег срубить....

sample image

Три дня подряд названивали в данный салон, нужен был Ларгус Люкс, в наличии с ПТС, планировалось свалить уже оттуда на ней день в день. Приезжайте, авто есть! Приехали, встретил Марков Денис, который в течении 4х часов уточнял, есть ли ничейный авто, чтоб нам его предложить. Приехали за цветом серый базальт. Эти автомобили есть только с дополнительный оборудованием, на 30 и 40тыс, согласились, но оказалось нет его, предложили кашемир, так же, согласились. Два часа выяснялось, свободно ли авто, оказалось - нет. Предложили цвет венера, который вообще не рассматривали. Посовещавшись, решили согласиться, на что еще через час ответили, что авто без установленных на него дополнительных услуг (чтоб стоимость в наших деревянных была повыше), нам сдыхать не могут. Дошли до руководителя отдела продаж, который пытался нас заверить, что у них по всем диллерам единая база, и если у них нет авто, то мы нигде не найдем.Потратив время и нервы в Автогермесе, отправились к другому оф диллеру Лада - Мега Моторс, который держал желаемый автомобиль в резерве, но, к сожалению, не удалось успеть оформить кредитные документы, т.к. все время потратили на Варшавке. Но зато, мы увидели нашего красавца!Кстати, доп услуги нам никто не навязывал и мы купили автомобиль по заявленной стоимости.PS: Хотела написать, что Денис, менеджер Автогермеса, сделал для нас все возможное, чтоб найти автомобиль, но буквально вчера узнала от супруга, что он хотел наконец-то взять откат, в размере 5000руб, чтоб сдыхать нам авто без доп услуг. Полное разочарование!!!!!

sample image

в августе приобрели с супругой патриота на Варшавке как машину для езды на дачу, приехали в салон к 9 утра по подготовке документов нареканий нет оформили всё быстро но предпродажная подготовка никакая, просидели до часу дня пока машину типа мыли и готовили хотя предыдущем днём созванивались с салоном и договаривались на утро. После пол дня ожидания нам пригнали авто, внешне нареканий не было внутри всё чисто и работало пришло время закрывать капот и тут началось! капот не закрывается прибежал этот ломастери давай им хлопать как 131 зилу поглядели замок завёрнут в узел! концевик капота поломан началась суета и беготня, машину погнали на сервис при пробеге 5 км и халатности подготовщиков! за сутки не могли помыть и проверить капот, время 3 пригнали всё ок! оформили проплатили забрали, прошло 4 дня попёрло! при закрытых дверях горит что они открыты на сигналку нельзя поставить орёт свет в салоне гори минут 10-15 и тухнет. Позвонили записали на диагностику, приехали по записи на 2 часа просидели до пол 4го, загнали в бокс простояла час никто не подходит к машине поругались с приёмщиком ответ электрик один ждите если надо то и до 8 вечера! ПЛЮНУЛИ пошли покушать, через час пришли вроде копашатся делают, перед нами и после нас прошли уже все! Как бы нашли сделали, прокатились всё тихо цветомузыки писка нет, забрали поехали, добрались до Видного ПОПЁРЛО! МОРГАЕТ ПИЩИТ РАЗДРОЖАЕТ, СМЫСЛА приезда 0 потеря нервов времени бензина с чем приехали с тем и остались! Буду разбираться у своих электриков! хоть принимаются к работе сразу и соплей не оставляют. За время проведённое в сервисе авто гермеса узнал как они тут работают, бокс как бы вымер иногда кто то пробежит, а кто сидит в телефоне или планшете пока клиенты ждут и переживают когда и как их авто. А работникам тех центра пожелаю не грубить клиентам и присутствовать на рабочем месте! Тогда офигенные впечатления у клиентов будут другими.

sample image

Компания которая продает автомобили, и не смотрит на данные по качеству обслуживания, может сравниться только лишь с продавцами которые покупают у граждан автомашины по доверенности для дальнейшей перепродажи. Я купил для родителей авомобиль Кайрон в Июне. Как и следует после начали кормить, документы в пути ждите, а именно Инструкция по эксплуатации, сервисная книжка.Возраст отца уже 70 лет. Как и что переключать приходиться объяснять не по одному разу, да и ездить постоянно в другой район, тоже занятие не из простых. И вот свершилось позвонил я им уже 06. декабря и то по причине подстукивания клапанов, почемуто. Надо бы книжку гарантийную хотябы. А в ответ да вы и так можете в сервис заехать без нее. Плати деньги и ехай дальше. После этого какой можно оставить отзыв. Я пользуюсь двумя машинами американского и японского автопрома. Обслуживаюсь у диллеров. По их сервису ни одного нарикания. А здесь думайте сами. И спасибо АвтоГЕРМЕСУ за такое обслуживание. Прям назад в лихие 90.

sample image

Обещал себе, что напишу положительный комментарий на возврат если на то будут причины, т. к. обычно пишут только в случаях когда все плохо. Случился страховой случай по каско: царапины с небольшим ремонтом переднего и заднего бамперов, какое никакое замещение подкрылка и покраска 3-х дверей. При оформлении сотрудники ГАИ отработали четко, страховая МСК по предварительной записи оформила три страховых события (менял лобовое стекло без справок)в течении часа (чему я тоже был рад. Направление на ремонт выбрал в Автогермес т. к. только про него слышал. Начитавшись отрицательных отзывов решил не давить на все деньги на ремонт, как-нибудь так проживу, но жена настояла мол зачем каско платили. Сдал машину, переживал очень, что детали будут разного цвета, забрал в пятницу 13. Я не профессионал по покраске, но был приятно удивлен:сделано не домотаться внешне, очень обрадовался. Надеюсь, что претензий к работе и качеству краски тоже не возникнет (гарантия 6 месяцев. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Кудинову Алексею: коротко, четко, по существу и главное честно!

sample image

Покупка УАЗ Патриот в Автогермесе. И вообще об Автогермесе на Варшавке 125. Мне и моей супруге очень понравилась работа Специалиста по продажам (извините за должность) Жукова Иосифа. Прекрасный, грамотный, тактичный и уравновешенный человек. Все было показано, рассказано и даны полные объяснения. В данный момент Иосиф ушел на повышение, Дай бог ему и дальнейшего профессионального роста. Обслуживание производил тоже на Варшавке, ТО и лечение детских болячек. Везде радовало приятное подход всех специалистов. Но к сожалению в любом коллективе есть ........ . Но сейчас не о них. Просто прошу всех понять, особенно распальцованныых, если Вы ожидаете 30-40 минут вашего начала обслуживания, то подождите и не накручивайте нервы сотрудникам автосервиса. Все ожидания гарантируют кондиция обслуживания. Много всякого негатива исходит именно от таких. Тех. центр на Варшавке я хочу отметить именно по качеству. Я старался попасть в смену когда работают Шумко Петр Васильевич и Лукашев Борис Сергеевич. Это очень сильные и ответственные мастера в своем деле. По стечению обстоятельств мой Патриотик спас мне жизнь и уйдет наверное на покой (пьянь за рулем вышла мне в лобовую и кирдык моему Патрику, по факту моя спасенная жизнь). В Автогермесе Томилино меня уже не удивило а поразило так же тактичность вежливость специалистов Ондурик Сергея Викторовича и Кан Сергея Валерьевича. При недостатке времени, с моей стороны, сделали все возможное и невозможное. Я Патрика сдал и потратил на все три часа тридцать пять минут. А в итоге вызвали такси и я добрался до метро в короткий срок. Спасибо Руководству Автогермеса и всем специалистам. Держите на высоте марку Автогермеса, чтобы другие завидовали. Данный комментарий написан не в целях рекламы, а для севедения другим кто хочет купить наконец-такиавто.

sample image

при покупке ваз 2171 комплектации 33-46 то есть с боковыми подушками безопастности как доп опция были чехлы...но хочу вас предупредить или подсказать- если вы не в курсе- подушки- боковые стоят в спинках.... и как они сработают если они под чехлом и эти чехлы обыкновенные.. без спец .приспособлений==для безприпятственного открытия подушек безопастности... а деньги взяли и я их отдал ради собственной безопастности ..но боюсь что вы просто отработалиих я про деньги а дальше трава не рости.. и ещё не большое напуствие у ваших менеджеров нет флешек для проверки ММС-- неприятно .. вот и думай работает мультимедийка или нет..я про то когда покупаешь продемострировать они не смогли..