Автоцентр Кунцево

Подробное информация о салоне



Город: Москва


Адрес: Москва, 53-й километр МКАД, улица Беловежская, строение 6, корпус 1

Телефон:

Website: http://ac-kuncevo.ru

Email:

Режим работы: Время работы:

Адрес на карте


Отзывы 22

sample image

Хочу выразить благодарность сотрудникам данного автосервиса, за то, что избавили меня от траты денег впустую. Неделю назад начало греметь в подвеске спереди, у меня Дастер. Муж поехал к знакомому в частный сервис. Там однозначно приговорили рейку к замене, хотя машине всего 3 года с небольшим и ездим мы преимущественно по городу и на дачу. Решили перепроверить у официального дилера и не ошиблись. Обошлись заменой рулевых тяг и втулок стабилизатора. Причем что понравилось, что машину осматривали вместе с нами.

sample image

Поменяли генератор, потом отремонтировали блок управления светом после просадки напряжения. Что привелекает в профильных сервисах? Ответственность за выполненные работы, качественные запчасти и уровень в целом. По этим критериям без нареканий. Из минусов- цены немного выше среднего, обращение по записи, не пустили в ремзону. В целом это не критично, кондиция работ на уровне.

sample image

Сервис порадовал, стал беспокоил стук в рулевой рейки на Сандеро Степвей. Записалася как обычно в Химки, работы выполнили хорошо, без затяжек, стоимость в наших деревянных ремонта умеренная. Сейчас наслаждаюсь ездой, посторонние звуки не беспокоят.

sample image

Всегда записывают в удобное время. Высокая стоимость в наших деревянных в целом, хотелось бы получать скидки. Мастер Мирон делает все четко. Сотрудники позвонили о готовности машины и и смс пришла. В целом всё хорошо. Работы качественно провели. Выявились дополнительные проблемы с магнитолой, и поэтому ремонт длился 3 часа вместо 1.5 - 2 часов. Всё объяснили и рассказали при выдаче авто.

sample image

Остался доволен обращением в Рено-сервис. Записывался на заправку кондиционера и замену фильтров на Колеос. По работам все отлично, немного пришлось подождать при приемке.

sample image

Хочу оставить свой отзыв об автосалоне Автомир Рено на Ленинградском шоссе. Вчера покупали машину Рено Аркана, по программе Трей-ин, выбранную машину забронировали чуть ранее. Все прошло хорошо, сотрудники были вежливы и корректны, на все вопросы отвечали четко. Выражаем особую благодарность менеджеру Шаульскому Павлу, приложил максимальные усилия для решения некоторых небольших проблем, В результате вечером уехали на новой машине, чему несказанно рады.

sample image

09 января 2020 года поставили автомобиль, по направлению страховой компании на ремонт в «Автомир - Renault» Химки. По результатам на 2 марта: к ремонту автомобиля сервис еще и не приступал.У данного сервиса находятся куча причин почему работа, на которую они при приеме закладывали 2 недели, до сих пор не сделана.Похоже для них было главное что бы автомобиль к ним направили, а дальше клиент уже никуда не денется.Не рекомендую данный сервис для ремонта по направлениям страховых компаний.

sample image

то что говорят тебе не значит, что так и будет! менеджер Варсонофий утверждал , авто заберете по цене оговоренной ранее ! я оставил бронь , прошло время (дней 5). Извиняется и говорит мы вам отдадим с зимней резиной это еще 30 т ₽ к базовой комплектации сандеро степвей ! с его слов либо забираете либо либо приезжайте и забирайте бронь! неприятно когда договариваешься переспрашиваешь о цене по 10 раз , отпрашиваешься с работы , тратишь время ((( а тебе просто не договаривают притягивают за уши к салону (бронью 15 т ₽ ) и навязывают грубо доп оборудование ! Будте внимательней !!

sample image

18 июля купил в Химках в Автомире новый Каптюр. Машина понравилась еще когда смотрел на нее в интернете, потом поехал на тест-драйв, правда к другому дилеру тоже в Химках. Меня напрягло навязчивое предложение менеджера купить машину в кредит, хотя я планировал за наличные. К этому кредиту прилагалась еще куча всяких страховок, в общем, решил я связаться по телефонному номеру в другие салоны. В Автомире я оценил, конечно, уровень общения менеджеров, на порядок выше, чем в тех, где я уже успел побывать. Все легко, непринужденно, люди, чувствуется, расположены не впарить очередную машину, а действительно подбирают выгодные условия покупки. Весь процесс прошел легко, в течение дня подобрали мне машину, определились с дополнительным оборудованием, и уже на следующий день я уехал на новом Каптуре. Впечатления самые положительные, машина - огонь!

sample image

Очень хочется оставить свой отзыв . Мы решили поменять свой автомобиль , выпал выбор на Renault. Самый удобный для нас оказался салон Автомир в Химках. Приехали глянуть бы , прицениться . сложить своё мнение. При входе в автосалон нас встретил менеджер отдела продаж Хлебин Иосиф. Показал разные модификации автомобилей , терпеливо объясняя плюсминусы и минусы каждого из них . Когда же был сделан выбор на конкретном автомобиле , рассказал какие есть колорчики этого автомобиля , какие дополнительные опции может предоставить салон, причём это делалось очень корректно (терпеть не могу навязчивость ) и только по желанию клиента. после того, как были обговорены все нюансы , мы попросили нашу машину оставить в автосалоне на несколько дней (забирать её в этот день не входило в наши планы , а потом 5 рабочих дней). Через 5 дней мы приобрели свой автомобиль по заявленной цене , без всяких накруток . как это часто бывает ( был такой печальный опыт при покупке автомобилей раньше). Всё прошло быстро и чётко , на всю процедуру ушёл 1 час , я думала такого и не бывает! Хочу выразить личную благодарность Иосифу , а к руководству отдельная просьба : поощрять своих сотрудников за корректную и чёткую работу ! Мы остались очень довольны , большое спасибо!

sample image

Я хотел заказать подкрылок по телефону, а мне сказали, что нужно неприезжать и оплачивать часть заказа, не понимаю почему нельзя сделать эту процедуру удобнее для клиента (например оплата при получении, или бронь по телефону - но оплата в течение 3-х дней). Всё остальное положительно, время работ оказалось меньше, чем оговаривали. И как пожелание хочу отметить: при записи на обслуживание нужно точнее указывать предварительную стоимость в наших деревянных работ, озвучили более 9000 рублей, по факту оплатил 11000 рублей (выявились дополнительные работы).

sample image

Обращался для покраски заднего бампера и крышки багажника на Дастере. Сделали так, что не отличить от новой машины. Качество покраски на самом высоком уровне. Минус одна звезда - за сроки, получилось, что я около недели ждал оригинальный бампер, еще полторы недели все красили. Понятно, что технология покраски, подбор и т.п. Но такие детали должны быть в наличии.

sample image

Не нравится, что со стороны ул. 9 мая нет указателя проезда к сервису. Хорошо работает мастер Мирон Колораш, он профессионал. Вежливо культурно. Не было в наличии задней левой пружины и наконечника рулевой тяги.Выполняют оперативно, качественно, предоставляют подменный авто. И очень приятно, что прислушиваются к мнению клиентов, хорошо что в клиентской зоне поменяли кресла, телевизор.

sample image

В прошлом году купил в этом салоне Дастер, а в июле этого года привел сюда своего друга за Логаном. За год я дважды побывал на сервисной станции, прошел два т/о. В целом могу сказать, что кондиция оправдывает стоимость. Может, цены на неходовые зап. части дороговаты, но расходники и масло, все так же как у всех.

sample image

Удобная запись на сервис. Оставил заявку на сайте, мне перезвонили, уточнили что нужно, записали на удобное время. Сотрудники приветливые, встретили, показали куда идти, было комфортно. Доволен работой мастера Колораш Дмитрия, на все вопросы ответил, дал рекомендации, все выполнено аккуратно. Очень маленькая и неудобная парковка, невозможно припарковаться.

sample image

Всё хорошо, я доволен. Пришлось долго ждать. Заказывали доп. оборудование, устанавливать собирались 1,5-2 часа, а по факту вышло 4 часа. Мастер Колораш Мирон мне нравится, уже знает машину, стараюсь ездить к нему. Нравится что можно взять подменную машину за приемлемые деньги, если бы давали бесплатно, вообще здорово было бы.

sample image

Понравилось, что всё было быстро,чётко, не навязали не нужных услуг, а также помыли машину. Хорошее обслуживание, но отрицательный момент - дорогое обслуживание. Есть смс- информирование и звонок дублирует мастер. Все оперативно.

sample image

Живу в Химках, поэтому уже 1.5 года обслуживаю Колеос в Автомире Химки.Скажу так: цена умеренная и достойного качества сервис. Из минусов: долгая запись и лично мне не очень нравится место отдыха/ожидания с автоматом, который уже несколько раз съел деньги и не выдал товар! Есть огромный плюсминус- у официалов всегда в наличии есть з/ч + программа лояльности для клиентов.

sample image

Хочу оставить отзыв о работе менеджера вашего салона.Начну с самого начала, я продал свой старенький автомобиль и решил купил новый в салоне. Живу я в другом регионе, специально приехал в Москву, чтобы поездить по салонам и определиться с маркой и моделью машины. Приехал в салон Автомир - Рено г.Химки, Лининградское шоссе в.18. Нас встретил менеджер И. Свой выбор я остановил полноприводном Renault Duster.Узнали сколько он будет стоить в нужной комплектации и уехали. Побывали еще в нескольких салонах.Я вернулся к себе домой и начались звонки каждый день из разных салонов. Около недели мы с И обсуждали все условия покупки автомобиля, так как для меня было важно приобрести за наличные,а не в кредит. Когда мы пришли к условиям устраивающим меня по комплектации автомобиля и его цене, менеджер сказал неприезжать в салон, что машина будет там и я смогу ее в тот же день забрать.Вечером в пятницу 18.10.19 я уже был в Москве. Мы с ним созвонились, он заверил меня, что машина находится в салоне, но сейчас не нужно приезжать, лучше завтра утром. Утром он мне трижды позвонил, но когда иы приехали той машины, о которой мы договаривались -НЕ БЫЛО в салоне. Менеджер начал выкручиваться, предлагать более дорогие варианты, на которые у меня элементарно не было денег, предлагал взять в кредит, хотя он знал, что я категорически был против. Описать мое негодование и разочарование от сложившейся ситуации невозможно!!!!В итоге я потратил около 2000 рублей на дорогу, целый день времени и не купил то, за чем приехал!!!Просьба к администрации салона разобраться в сложившейся ситуации, так как из-за некомпетентности и непрофессионализма И салон теряет платежеспособных клиентов и свою репутацию!!! Хочу добавить, что он даже не принес извинения, за произошедшую ситуацию.

sample image

29 декабря купили автомобиль. Нареканий нет. Все как договаривались. Выехали из салона, начался стук, срежет. Остановились на трассе в дождь и снег. Оказалось, была плохо прикручена защита. Ночью в грязь мой отец полез ее прикручивать. Лежал под машиной на грязном мокром асфальте. Позвонил в солон. Менеджер Варсонофий извинился и сказал первое ТО за счет салона. Наступил сколько-то дней первого ТО. Мы созвонились. Варсонофий еще раз подтвердил, что можете приехать на бесплатное ТО. Он знал, что мы не из Москвы. Приехали за 450 км. ТО сделали и взяли за него деньги. Отец спросил- Варсонофий, значит Вы обманули? Варсонофий сказал- значит так… разговор на этом окончен.

sample image

Хотел купить дастер в Автомире-Рено. Предварительно несколько раз созванивались: наличие желаемой комплектации, обсуждали стоимость в наших деревянных старого авто по трейд-ину, скидки на покупку нового авто. За 10 минут до приезда созвонились с и менеджеры и их руководствоьным менеджером Иосифом по наличию автомобиля (в ответ прозвучало убедительное, что авто есть в наличии то что вы хотите) . Реально все получилось грустно: нужной машины нет(вот только что все разобрали, возьмите то что есть), старую машину оценили на 60 косарей ниже чем озвучивали ранее(та оценка была в конце месяца 28 числа, а сейчас 18 следующего месяца, поэтому цена на 60 косарей меньше), скидка на 50 косарей меньше чем озвучивалась по телефону(а не помню чтобы я это говорил). в скобках реплики менеджера и оценщика. Уехал из салона без новой машины.

sample image

Приезжал впервые, впечатление осталось положительное. Записывался для проведения диагностики и замены ремня ГРМ. Все сделали хорошо и достаточно быстро. За весь сервис не могу судить, что там и как, но мастер Мирон, который со мной работал очень понравился, вежливый, обходительный и грамотный. Из минусов отметил бы только цены на запчасти.